Termos de uso

Aceitação destes termos

Ao acessar ou usar o Organisaas, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de uso e à nossa Política de privacidade. Se você aceita estes termos em nome de uma empresa, confirma que tem autoridade para representá-la. O aceite é feito eletronicamente pelo responsável pela conta, na criação da conta e a cada nova versão destes termos, e fica registrado com data e hora, endereço IP, navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo utilizados, junto com uma cópia do texto aceito, como prova da concordância.

Descrição do serviço

O Organisaas é um portal interno para empresas organizarem o dia a dia: comunicação interna, agenda e agendamentos, estrutura e informações da equipe, recrutamento de candidatos, gestão de ferramentas e outras rotinas administrativas, reunidos em um único ambiente com um cadastro e login compartilhados. Podemos adicionar, alterar ou remover módulos e funcionalidades a qualquer momento para melhorar o serviço, inclusive por meio de integrações com serviços de terceiros.

Cadastro e segurança

Você deve fornecer informações corretas ao criar uma conta e manter suas credenciais de acesso em sigilo. Você é responsável por toda atividade realizada com sua conta e deve nos avisar imediatamente em caso de uso não autorizado. Para proteger todas as contas, podemos limitar temporariamente novas tentativas de login após várias tentativas malsucedidas.

Uso aceitável

Você concorda em não usar o Organisaas para armazenar ou processar conteúdo ilegal, tentar acessar sem autorização outras contas ou sistemas, ou interferir no funcionamento normal da plataforma. Isso inclui não usar links, páginas públicas ou outros recursos de compartilhamento do Organisaas para phishing, distribuição de malware ou conteúdo enganoso, nem coletar dados de terceiros através deles sem uma finalidade legítima.

Papel de Proprietário e aceite em nome da empresa

O aceite destes Termos de uso e de suas novas versões é feito, em nome da empresa, por um usuário com o papel de Proprietário na conta. Quem cria a conta recebe esse papel automaticamente, e qualquer usuário a quem a empresa atribuir o papel de Proprietário passa a ter, também automaticamente, autonomia para aceitar estes termos e suas atualizações em nome dela, além de acesso às configurações de gestão e de cobrança da conta. O aceite feito por qualquer Proprietário vincula a empresa. Por isso, recomendamos que a empresa atribua esse papel somente a pessoas de sua confiança, com autoridade para representá-la, e revise periodicamente quem o possui. O Organisaas não verifica a relação entre o usuário e a empresa, e a empresa é responsável pelos atos praticados pelos Proprietários que designar.

Suspensão de contas

Podemos suspender temporária ou definitivamente contas que violem estes Termos de uso, utilizem a plataforma de forma abusiva ou representem risco à segurança do Organisaas ou de outros usuários.

Conteúdo enviado por você

Ao usar o Organisaas, você pode enviar fotos, documentos, currículos e outros arquivos para compor publicações, perfis, candidaturas ou demais registros dentro da plataforma. Você é responsável por ter os direitos necessários sobre esse conteúdo e por garantir que ele não viole lei ou direito de terceiros. Usamos esse conteúdo apenas para fornecer o serviço a você, e você mantém a propriedade sobre todo o conteúdo enviado à plataforma.

Recursos públicos e dados de terceiros

Algumas páginas do Organisaas são públicas e podem ser acessadas por pessoas sem conta na plataforma, por exemplo páginas de vagas, páginas de agendamento e links compartilháveis. Ao usar esses recursos, você pode coletar dados de terceiros, como nome, email, telefone, currículo ou o endereço IP de quem acessa. Você é responsável por ter base legal adequada para coletar esses dados, inclusive de candidatos em processos seletivos, e por informar essas pessoas conforme exigido pela legislação aplicável a você. O Organisaas trata esses dados exclusivamente para viabilizar a prestação do serviço, conforme descrito na Política de privacidade.

Disponibilidade, manutenção e limites técnicos

Buscamos manter um índice de disponibilidade mensal de pelo menos 98%, ressalvadas as janelas de manutenção programada, que avisamos com antecedência quando geram impacto no serviço, e situações fora do nosso controle razoável, como falhas de conectividade ou de energia, eventos de caso fortuito ou força maior, e indisponibilidades atribuíveis a provedores de infraestrutura em nuvem contratados por nós. O serviço também pode passar por manutenções emergenciais sem aviso prévio quando necessário para preservar sua segurança e continuidade. Também podemos aplicar limites técnicos razoáveis, como tamanho de arquivos ou volume de uso, para preservar a estabilidade e o desempenho da plataforma para todos os clientes.

Para usar o Organisaas você precisa de um computador com sistema operacional atualizado (Windows, macOS ou Linux), navegador atualizado (Google Chrome 80 ou superior, ou Mozilla Firefox 70 ou superior) e conexão à internet estável. O Organisaas foi desenvolvido com prioridade para uso em computadores; o acesso via celular ou tablet pode ter funcionalidades limitadas. Não nos responsabilizamos por lentidão, indisponibilidade ou perda de dados decorrente do uso de equipamentos, navegadores ou conexões que não atendam a esses requisitos.

Suporte

Nosso suporte é prestado pelos canais oficiais informados na plataforma, como a página de contato e o email [email protected], com prazo de primeira resposta de até 48 horas úteis a partir do recebimento da solicitação. O suporte é destinado à empresa contratante; é responsabilidade dela atender seus próprios colaboradores e demais usuários finais, e o suporte não cobre problemas de infraestrutura, conectividade ou equipamentos sob responsabilidade da empresa contratante.

Assinatura, cobrança e cancelamento

Os planos pagos são cobrados de acordo com o plano escolhido no cadastro ou no checkout, sem período mínimo de fidelidade e sem multa por cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o acesso aos recursos pagos continua até o fim do período de cobrança vigente. Em caso de inadimplência, o acesso aos recursos pagos poderá ser suspenso até a regularização do pagamento.

Os valores dos planos podem ser reajustados periodicamente; havendo alteração de preço para assinantes ativos, avisaremos com antecedência razoável, e o novo valor passa a valer a partir do próximo ciclo de cobrança. Contratações negociadas diretamente com nosso time comercial podem estar sujeitas a condições comerciais próprias, incluindo período de fidelidade e demais termos específicos, formalizadas em contrato escrito assinado pelas partes, que prevalece sobre estes Termos de uso nos pontos em que forem expressamente diferentes.

Propriedade intelectual

O Organisaas e o software, design e marca que o compõem são de nossa propriedade. Os dados que você cadastra sobre sua empresa, equipe e atividades continuam sendo seus; nós os usamos apenas para fornecer o serviço a você. Você não deve realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar extrair o código-fonte do Organisaas, exceto na medida em que isso seja expressamente permitido pela legislação aplicável.

Podemos usar o nome da sua empresa para identificá-la publicamente como cliente do Organisaas, por exemplo em materiais institucionais e de portfólio, sem incluir logotipos, depoimentos, imagens ou dados confidenciais, que só divulgamos mediante sua autorização prévia por escrito.

Confidencialidade

Tratamos como confidenciais as informações comerciais e técnicas trocadas entre você e o Organisaas fora da plataforma, como propostas, condições comerciais e comunicações de suporte, usando-as apenas para os fins da nossa relação. Essa obrigação permanece válida por 2 (dois) anos após o encerramento da sua conta, ressalvadas as informações que constituam segredo comercial ou empresarial, que continuam protegidas enquanto mantiverem essa natureza.

Proteção de dados pessoais

Nos dados pessoais que você insere no Organisaas sobre sua equipe, candidatos, clientes ou demais pessoas, atuamos como operadores, tratando-os conforme suas instruções e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem e demais prestadores necessários à operação do serviço, permanecendo responsáveis pela gestão desses fornecedores. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares de dados, avisaremos você em prazo razoável, com as informações necessárias para que cumpra suas próprias obrigações legais. Mais detalhes sobre como tratamos dados pessoais estão na nossa Política de privacidade.

Responsabilidade pelo conteúdo e uso da plataforma

A empresa contratante e seus usuários autorizados são responsáveis pelas informações, documentos, arquivos, mensagens, links e demais conteúdos inseridos ou gerenciados por meio do Organisaas. O Organisaas atua como fornecedor da plataforma tecnológica e não realiza revisão, validação ou monitoramento prévio desse conteúdo. A empresa contratante é responsável por garantir que possui autorização e base legal para tratar os dados cadastrados na plataforma e por observar a legislação aplicável, incluindo normas trabalhistas, de propriedade intelectual e de proteção de dados.

O Organisaas não é responsável por danos, reclamações ou sanções decorrentes do conteúdo inserido pelos usuários, do uso inadequado da plataforma, da violação de direitos de terceiros ou do tratamento indevido de dados pela empresa contratante. A empresa contratante concorda em indenizar o Organisaas por perdas ou despesas decorrentes do uso da plataforma em desacordo com estes Termos ou com a legislação aplicável.

Limitação de responsabilidade

O Organisaas é fornecido "como está". Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço.

Retenção de dados, contas inativas e exportação

Se você cancelar sua conta ou encerrar sua assinatura, seus dados ficam disponíveis para exportação por até 30 (trinta) dias a partir do cancelamento, sendo sua responsabilidade exportar o que desejar preservar dentro desse prazo. Contas sem nenhum acesso por 3 meses consecutivos também poderão ser consideradas inativas e excluídas pelo Organisaas, juntamente com os dados associados, conforme nossos procedimentos internos. Após o término do prazo aplicável, os dados poderão ser eliminados definitivamente, deixando de estar disponíveis e podendo não ser recuperáveis, observadas as obrigações previstas na legislação de proteção de dados aplicável.

Cessão e alterações societárias

Podemos ceder ou transferir estes Termos de uso e a operação do Organisaas, no todo ou em parte, em caso de fusão, incorporação, aquisição ou outra reorganização societária, sem redução dos direitos previstos aqui, mediante aviso a você. Você não pode ceder ou transferir sua conta a terceiros sem nossa autorização prévia por escrito.

Alterações destes termos e contato

Podemos alterar estes Termos de uso a qualquer momento, e as alterações passam a valer a partir da publicação da nova versão nesta página. Cada nova versão é numerada e datada no topo desta página, e o responsável pela conta precisará aceitá-la no próximo acesso à plataforma. A nosso critério, poderemos comunicar alterações pela plataforma ou por email, mas não há garantia de que toda alteração será comunicada individualmente. Por isso, recomendamos que você revisite esta página periodicamente e sempre que tiver dúvidas. O uso continuado do Organisaas após a publicação de uma alteração indica concordância com a versão atualizada. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].